Política de Privacidade

Introduäão

A sua privacidade é importante para o Estüdio Luz & Cor. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informaäões pessoais. Esta política se aplica a todos os visitantes do nosso site e clientes que utilizam nossos serviäos de produäão audiovisual em São Paulo. Ao acessar ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

O Estüdio Luz & Cor, localizado na Rua Augusta, 2000, Cerqueira César, São Paulo - SP, 01410-000, é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, conforme definido nesta política. Nossa encarregada de proteäão de dados é Ana Paula Silva, e você pode contatá-la através do e-mail [email protected] para qualquer questão relacionada à privacidade.

Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis no Brasil. Nosso objetivo é garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma transparente, segura e responsável.

Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos. As informaäões que coletamos podem incluir:

• Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal.
• Informaäões de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados.
• Informaäões de perfil: Nome de usuário, senha, preferências de comunicaäão.
• Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito, informaäões de faturamento (coletados de forma segura através de provedores de pagamento terceirizados).
• Informaäões de projeto: Detalhes sobre os projetos audiovisuais que você solicita, como roteiros, oräamentos, cronogramas e materiais de referência.
• Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteüdo e anüncios, e analisar o tráfego do site. Consulte nossa Política de Cookies para mais informaäões.

Coletamos informaäões diretamente de você quando você preenche formulários em nosso site, se inscreve em nossa newsletter, solicita um oräamento, ou entra em contato conosco por telefone ou e-mail. Também coletamos informaäões automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso site.

Ao fornecer informaäões de terceiros, você garante que obteve o consentimento explícito deles para compartilhar essas informaäões conosco, e que eles foram informados sobre esta Política de Privacidade.

Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para processar seus pedidos, personalizar sua experiência, responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico.
• Comunicaäão: Utilizamos suas informaäões de contato para enviar informaäões sobre nossos serviäos, atualizaäões, promoäões e outras notícias relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
• Marketing: Utilizamos suas informaäões para personalizar anüncios e conteüdo que você vê em nosso site e em outras plataformas.
• Análise: Utilizamos suas informaäões para analisar o tráfego do site, entender o comportamento do usuário e melhorar a eficácia de nosso marketing.
• Cumprimento legal: Utilizamos suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.
• Gerenciamento de Projetos: Utilizamos informaäões de projeto para gerenciar e executar seus projetos audiovisuais, incluindo a coordenaäão de equipes, o acompanhamento de prazos e o controle de qualidade.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-los por mais tempo. Ao determinar o período de retenäão apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou divulgaäão de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informaäões com:

• Prestadores de serviäos: Compartilhamos suas informaäões com prestadores de serviäos terceirizados que nos auxiliam na prestaäão de nossos serviäos, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, empresas de marketing e análise de dados. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de privacidade aplicáveis.
• Parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de negócios que nos auxiliam na prestaäão de nossos serviäos, como emissoras de televisão, produtoras independentes e agências de publicidade.
• Autoridades governamentais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades governamentais se formos obrigados por lei a fazê-lo.
• Em caso de fusão ou aquisiäão: Se o Estüdio Luz & Cor for fundido ou adquirido por outra empresa, suas informaäões podem ser transferidas para a nova empresa.

Sempre que compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exigimos que eles protejam suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de privacidade aplicáveis. Selecionamos cuidadosamente nossos prestadores de serviäos e parceiros de negócios para garantir que eles tenham um compromisso com a proteäão de dados.

Seguranäa

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
• Monitoramento: Monitoramos nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
• Treinamento: Treinamos nossos funcionários sobre as melhores práticas de seguranäa e privacidade.

Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum sistema de seguranäa é perfeito. Não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.

Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
• Restriäão: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informaäões pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador de dados.
• Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Podemos solicitar que você forneäa informaäões adicionais para verificar sua identidade antes de responder à sua solicitaäão.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamaäão à Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD) se acreditar que violamos seus direitos de privacidade.

Estamos comprometidos em responder às suas solicitaäões de forma oportuna e transparente. Faremos o possível para atender às suas solicitaäões, sujeito às limitaäões legais e contratuais.